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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad y Aviso Legal tienen como objetivo ayudarle a conocer nuestras prácticas de privacidad, incluidos los Datos personales que recopilamos, por qué los recopilamos, qué hacemos con ellos y cómo los protegemos, así como de sus derechos individuales, todo ello en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). 

En Ewigem nos comprometemos a proteger sus datos y su privacidad cono máxima prioridad.


RESPONSABLE

Adriana Nieto Ortega
Directora General de Ewigem
Ali Algomari 1A
41013 - Sevilla

Mail de contacto: contacto@ewigem.com


DATOS Y CONSENTIMIENTO

El origen de los datos personales que podemos tratar para la prestación de servicios se presume en todo momento que ha sido facilitado por parte del usuario o usuaria que visite la web (en adelante “El usuario”) a través de los diferentes medios habilitados, donde pueden constar datos identificativos como nombre, correo electrónico, etc., que el usuario haya podido facilitar. El usuario es el único responsable de la veracidad y actualización de sus datos. Los datos de los usuarios proceden de los formularios habilitados en el Portal que, una vez formalizados y aceptando las casillas de consentimiento de tratamiento de datos, se envían a nuestro servidor cumpliendo con protocolos de seguridad.

Los destinatarios de los datos personales que tratamos son los profesionales que mantienen una relación laboral con nosotros y/o terceros que intervienen en la logística, transporte y entrega de nuestros productos.

Excluimos expresamente el tratamiento de datos personales de personas menores de edad, salvo que expresamente lo autoricen los padres o tutores legales.


FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En el cumplimiento de la legislación vigente y su normativa de desarrollo, le informamos de que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar cualquier formulario electrónico disponible en nuestra web (en adelante “el Portal”), serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad del responsable.

La finalidad del tratamiento de los datos es dar curso a su solicitud, gestionar la relación contractual que nos une.

Concretamente, la finalidad del tratamiento que de sus datos hacemos es la siguiente:

  1. Consultas, reclamaciones, solicitudes y ejercicio de derechos que asistan a los usuarios que visitan el Portal.
  2. Gestión de compra y venta de productos a través de nuestra página web.
  3. Prevención de ataques informáticos a la página web. Vigilamos y controlamos el uso del Portal para prevenir y detectar el uso fraudulento del mismo, acceso no autorizado, alteración o pérdida de información que pueda generarnos responsabilidades civiles, penales y/o administrativas
  4. Gestión de cookies del Portal: los usos, finalidades y gestión son meramente estadísticos, para el buen funcionamiento y visualización de la web.


LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos otorga al marcar la casilla en la que acepta nuestros términos y condiciones.


COMUNICACIÓN Y CESIÓN DE DATOS

No comunicaremos sus datos a ningún tercero, salvo que preste su consentimiento expreso o en cumplimiento de una obligación legal. Los datos que se envíen a terceros, se utilizarán únicamente para ofrecerle a usted nuestros servicios, en concreto a empresas externas que utilizamos para ayudarnos a gestionar nuestro negocio (como el cumplimiento de pedidos, envío de los mismos, procesamiento de pagos, etc.).


DERECHOS DE LOS USUARIOS

Estos derechos son esenciales en Protección de Datos porque le permiten decidir sobre su propia información. Como usuario o usuaria, tiene la capacidad de dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos siguiendo las formalidades impuestas por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) 3/2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la empresa estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a las siguientes consideraciones:

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando en el mail info@ewigem.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)


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